Política de Cookies de CRUM SPA / CRUM FOODS
Última actualización: [24 / 10 / 2025]
Sitio: www.crum.cl
1. Quién es el responsable
El presente sitio web (www.crum.cl) es operado por CRUM SPA —en adelante, “CRUM”—, que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que puedan derivarse del uso de cookies y tecnologías similares.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o smartphone) al visitar un sitio web. Permiten, por ejemplo, recordar sus preferencias, mantener una sesión iniciada, medir el uso del sitio o mostrar contenidos personalizados. También existen tecnologías análogas (web beacons, pixel tags, almacenamiento local) que cumplen funciones similares.
3. Marco legal y consentimiento
En Chile, el tratamiento de datos personales se rige, entre otras normas, por la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Cuando las cookies recaban información que identifica —o puede identificar— a una persona, dicho tratamiento requiere consentimiento informado del titular. Por esta razón, en www.crum.cl solicitamos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales. Biblioteca Congreso Chile+2sernac.cl+2
4. Tipos de cookies que utilizamos
En www.crum.cl usamos las siguientes categorías de cookies:
Cookies estrictamente necesarias: son indispensables para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, gestión de sesión, seguridad o proceso de compra). Estas cookies se activan automáticamente y no requieren consentimiento para su instalación.
Cookies de funcionalidad / preferencias: recuerdan decisiones que usted toma en el sitio (idioma, región, preferencias visuales) para entregarle una mejor experiencia.
Cookies analíticas: recogen datos de forma agregada y anónima sobre el uso del sitio (páginas visitadas, duración de la visita) para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
Cookies de marketing / publicidad / terceros: permiten mostrar publicidad personalizada o integrar funcionalidades de terceros (redes sociales, plataformas de anuncios). Estas solo se instalan si usted otorga su consentimiento. Consejo para la Transparencia+1
5. Cookies propias y de terceros
Al navegar en www.crum.cl puede haber cookies gestionadas por CRUM (propias) y cookies gestionadas por proveedores externos (terceros). CRUM no controla las políticas de tratamiento de datos de terceros; por ello recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores en caso de duda. Consejo para la Transparencia
6. ¿Cómo solicitamos y registramos su consentimiento?
Presentamos un banner / centro de preferencias de cookies al ingresar al sitio que explica las categorías de cookies y permite las siguientes opciones:
Aceptar todas (instalar cookies no esenciales),
Rechazar cookies no esenciales, o
Configurar / Personalizar (aceptar solo categorías concretas).
El diseño del control de consentimiento busca ser transparente y evitar prácticas que induzcan a error; por tanto, la opción de rechazar cookies no esenciales es tan accesible como la de aceptar. Nuestro registro del consentimiento se guarda de forma segura y puede ser revocado en cualquier momento desde el mismo banner o contactando a CRUM. Estas prácticas están alineadas con estudios y recomendaciones locales sobre consentimiento informado. sernac.cl+1
7. Duración y expiración de las cookies
Cada cookie tiene una duración distinta. A modo de ejemplo:
Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes (preferencias, analíticas): pueden permanecer desde algunos días hasta 24 meses, según su finalidad.
En la sección técnica (más abajo) indicamos la duración aproximada de las cookies que actualmente utiliza el sitio.
8. Cómo gestionar o eliminar cookies desde su navegador
Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies y eliminar las ya instaladas. Si desactiva cookies estrictamente necesarias, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas. Consulte las opciones de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para instrucciones detalladas o utilice las herramientas de privacidad que prefiera. futuree-logicc.com
9. Derechos de los titulares y contacto
Usted tiene derechos respecto de sus datos personales (acceso, rectificación, eliminación u oposición, según proceda). Para ejercerlos o para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
Email: [administracion@crum.cl]
Responderemos su solicitud conforme a la normativa aplicable. sernac.cl
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario (por cambios legislativos, uso de nuevas cookies o cambios en proveedores). La versión vigente estará siempre publicada en www.crum.cl con la fecha de última actualización.
Puede elegir entre dos opciones: que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies. Cada navegador es distinto, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies.
Actualmente no somos compatibles con señales de Do Not Track, ya que no existe un estándar en el sector para el cumplimiento.